Этапы проведения независимой экспертизы
Независимая техническая экспертиза — подготовительный этап
Выбор организации по проведению независимой технической экспертизы (далее НТЭ) - является очень важным моментом. Эксперт-техник, который будет проводить НТЭ Вашего автомобиля, должен иметь диплом, подтверждающий квалификацию, и должен быть включен в реестр экспертов-техников при МинЮсте.
В процессе выбора организации (эксперта-техника) желательно узнать: сколько лет на рынке независимой технической экспертизы работает, уровень квалификации, стоимость услуг независимой технической экспертизы, сроки выполнения работ.
Когда Вами определена организация (эксперт-техник), то между Вами и Исполнителем работ заключается письменный договор о проведении НТЭ. Время и место осмотра аварийного автомобиля можно согласовать с экспертом-техником по телефону.
Немаловажным моментом подготовки к осмотру аварийного автомобиля, с юридической стороны, является грамотное обеспечение вызова заинтересованных лиц (или доверенных представителей). Телеграмма отправляется Заказчиком НТЭ с уведомлением о её вручении и получением копии отправленной телеграммы, заверенной печатью телеграфного узла. Телеграмма должна быть вручена адресату не позднее, чем за ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ (не считая дня подачи телеграммы) до даты проведения осмотра, если другой участник живет в этом же городе (районе), или за ШЕСТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ – иногороднему (не считая дня подачи и необходимого времени на дорогу).
Осмотр автомобиля может проводиться в отсутствии другого участника (с отметкой в Акте осмотра), если Заказчик предъявит документ о своевременном вызове (уведомление о вручении телеграммы), и если другой участник не явился в течение получаса после назначенного времени. Если Вы предполагаете неявку другого участника на осмотр, то мы рекомендуем Вам пригласить кого - либо из знакомых (желательно не родственника) на участие в осмотре, в последствии его можно привлечь для засвидетельствования о проведении НТЭ.
Нами подготовлены тексты телеграмм которые Вам остается только дозаполнить, нажав на соответствующую форму телеграммы. Телеграмма распечатывается сразу в двух экземплярах (один для заверения копии). В случае, когда адресат отказывался принять письменное уведомление о прибытии на осмотр, то этот отказ фиксируется соответствующей записью в присутствии свидетелей. Если лицо, доставляющее уведомление о вызове на осмотр аварийного автомобиля, не застанет адресата по месту его жительства или работы, то приглашение может быть вручено кому-нибудь из совместно с ним проживающих взрослых членов семьи, а при отсутствии их – жилищно-эксплуатационной организации или администрации по месту его работы. В указанных случаях лицо, принявшее извещение, обязано на его втором экземпляре указать свою фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес проживания, а также отношение к адресату или занимаемую должность. При этом оно должно расписаться на втором экземпляре уведомления о том, что оно обязуется при первой возможности без промедления вручить адресату. Каждый раз при таком способе передачи уведомления, рекомендуется получать реальное письменное подтверждение о его вручении. В тоже время при возникновении какой-либо сложной ситуации, лучше своевременно проконсультироваться у юриста, изложив ему все обстоятельства дела.
НТЭ — осмотр автомобиля
Осмотр аварийного авто производится в соответствии с главой 1 приложения к Положению Банка России от 19.09.214 года №432-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства". Заказчиком экспертизы предъявляются эксперту-технику, производящему осмотр автомобиля: свидетельство о регистрации на автомобиль и ПТС, справка о ДТП выданная ГИБДД, личный паспорт заказчика НТЭ, копии отправленных телеграмм с уведомлениями о вызове на осмотр заинтересованных лиц, страховой полис ОСАГО. В акте осмотра эксперт-техник фиксирует состояние автомобиля (наличие доаварийных повреждений и общее техническое состояние автомобиля).
Эксперт-техник, проводя осмотр автомобиля, производит фотосъемку автомобиля (в обязательном порядке фотографируется общий вид автомобиля с номерными знаками, показания спидометра и идентификационный номер автомобиля (VIN)). В акте осмотра эксперт-техник фиксирует повреждения автомобиля с описанием их характера (площадь повреждения, вид деформаций, работоспособность узлов и агрегатов и т.п.) Грамотное составление акта осмотра автомобиля - это залог грамотного составления заключения о стоимости ремонта аварийного автомобиля. Повреждения аварийного автомобиля занесенные в акт осмотра определяются внешним осмотром или так называемым органолептическим методом. Если автомобиль имеет достаточно серьезные повреждения, то при первом осмотре аварийного автомобиля невозможно выявить скрытые повреждения. Такие повреждения выявляются, когда приступают к ремонту автомобиля и открывается доступ к их осмотру. Эти повреждения оформляются дополнительным актом осмотра на который повторно приглашаются все заинтересованные лица. О возможном наличии таких скрытых дефектов эксперт-техник при первом осмотре делает соответствующую запись в акте осмотра автомобиля. Все записанные в акт осмотра повреждения должны быть подтверждены фотографиями.
Из сказанного ясно, что к осмотру автомобиля надо готовиться так, чтобы эксперт-техник, не теряя времени, мог увидеть все повреждения - для этого необходимо, по возможности, вымыть автомобиль, снять коврики, обивку, «поддомкратить» автомобиль и т.д. Лучше всего, конечно, осматривать автомобиль в автосервисе, где по ходу осмотра автомобиль можно осмотреть на подъемнике или предварительно произвести разборку.
В осмотре автомобиля надо принимать активное участие - защищать свои интересы: обращать внимание эксперта-техника на все то, что, по Вашему мнению, он не увидел и не записал, или записал по Вашему мнению не так.
Если же Вы являетесь ответчиком и Вас пригласили на осмотр поврежденного Вами автомобиля, но Вы не можете сами грамотно поучаствовать в осмотре и, в то же время Вы не уверены в объективности и квалификации эксперта-техника, который будет проводить осмотр автомобиля, которому Вы нанесли ущерб, то пригласите с собой на осмотр эксперта-техника другой независимой экспертизы, который будет защищать Ваши интересы. После того как экспертом-техником все реквизиты акта осмотра заполнены и описаны все повреждения, акт осмотра зачитывается, после чего подписывается экспертом-техником, заказчиком НТЭ и вызванными на осмотр заинтересованными лицами. Помните, что после перечня всех повреждений указанных в акте осмотра должен стоять прочерк, все поля должны быть заполнены. Если Вас вызвали на осмотр как предполагаемого ответчика (виновность определяет только суд), и если в акте осмотра присутствует фраза: "с актом осмотра согласен", то смело зачеркивайте слово "согласен" и пишите вместо него "ознакомлен". В акте осмотра осмотра Вы так же можете писать свои замечания.
НТЭ — расчетный этап
После того как составлен акт осмотра автомобиля, экспертом-техником делается Заключение к акту осмотра. Заключение к акту осмотра выполняется экспертом-техником без обсуждения и согласования с участниками осмотра. В Заключении к акту осмотра автомобиля по каждому поврежденному элементу отраженному в акте осмотра, указывается вид ремонтного воздействия (перекосы проемов кузова (кабины), замена или ремонт узлов и агрегатов, окраска, дефектовка и т.п.).
Внимание! Необходимость и объем работ по устранению перекосов в соответствии с Положением Банка России от 19.09.214 года №432-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" определяется по результатам замеров.
На основании имеющихся фотоснимков аварийного автомобиля экспертом-техником составляется фототаблица (не менее 4 фотографий на листе А4). После выполнения указанных работ экспертом-техником выполняется расчетная часть. Расчетная часть оформляется в виде Заключения о стоимости ремонта транспортного средства. Расчеты производятся на основании нормативов трудоемкости завода-изготовителя.
В рамках ОСАГО стоимость нормо-часа выполняемых работ и запчастей берется согласно Справочников РСА, находящихся в свободном доступе на сайте РСА (http://prices.autoins.ru/priceAutoParts/normo_hour.html http://prices.autoins.ru/priceAutoParts/repair_parts соответственно) на дату ДТП.
Если расчет производится не для определения выплат по ОСАГО, то на стоимость нормо-часа и запчастей влияет нахождение автомобиля на гарантии у официального дилера и расчет производится по средним ценам региона, где произошло ДТП, на дату ДТП. Продолжительность этого этапа зависит от сложности и количества повреждений, уникальных особенностей автомобиля и др. факторов. В договоре указывается срок исполнения работы.
НТЭ — заключительный этап
Выдача итоговых документов. Итоговым документом проведенной НТЭ является " Заключение независимой технической экспертизы". Заключение должно быть выполнено с соблюдением закона об ОСАГО №40 с изменениями (в случае расчета НТЭ в рамках ОСАГО) и требований Положения Банка России от 19.09.214 года №432-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства"."Заключение выдается заказчику НТЭ с оформлением акта приема-передачи в пронумерованном и сшитом виде.
Как проводится НТЭ для РСА
В последнее время для многих страховых компаний наступила пора банкротств и лишений лицензий на страховую деятельность. Если Ваш автомобиль пострадал в ДТП от того, чья гражданская ответственность застрахована в страховой компании у которой лицензия отозвана, то в этом случае выплату ущерба от ДТП осуществляет Российский Союз Автостраховщиков (РСА) согласно утвержденных правил. Для более детального ознакомления о порядке осуществления компенсационных выплат производимых РСА можно ознакомиться ЗДЕСЬ. Особенность проведения независимой технической экспертизы (далее НТЭ) для РСА заключается в том, что потерпевший самостоятельно определяет НТЭ автомобилю. Оплату услуг НТЭ производит РСА на основании представленных платежных документов. Если предполагаемый размер ущерба более лимита ответственности на который застрахован виновник ДТП, то на осмотр аварийного автомобиля должен приглашаться виновник ДТП согласно процедуре описанной выше.